Términos del servicio

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Ganchio, un servicio prestado por [RELLENAR: razón social], [RELLENAR: p. ej. una LLC de Delaware], con domicilio en [RELLENAR: dirección] y contacto en [RELLENAR: correo de contacto]. Al crear una cuenta las aceptas.

Qué es el servicio

Ganchio analiza vídeos largos, encuentra los momentos con más gancho y los devuelve cortados en vertical, encuadrados y subtitulados, con título, portada y descripción. Si lo autorizas, puede publicarlos o programarlos en tu canal de YouTube.

Tu cuenta

Tienes que tener al menos 16 años —o la edad mínima que marque la ley de tu país, si es mayor— y capacidad para aceptar estos términos.

Se entra con una cuenta de Google. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta, así que mantenla segura y avísanos si crees que alguien más tiene acceso. Puedes cerrarla cuando quieras.

Puedes retirarle el acceso a tu cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions. Si lo haces, dejarán de funcionar las funciones que dependen de YouTube.

El contenido que subes

Tú sigues siendo el dueño de todo lo que subes y de todo lo que el servicio genera a partir de ello. No reclamamos ningún derecho sobre tus vídeos ni sobre tus shorts. Solo los tratamos para prestarte el servicio que has pedido.

A cambio, eres responsable de tener los derechos necesarios sobre el contenido que envías y de que su uso no infrinja los derechos de nadie ni las normas de las plataformas donde lo publiques. Si no tienes esos derechos, no lo subas.

Lo que no se puede hacer

• Subir contenido sobre el que no tengas derechos.
• Contenido ilegal, que incite al odio, sexual con menores, o que suplante a una persona o a una organización.
• Intentar saltarte los límites del plan, revender el servicio sin acuerdo previo, o sobrecargarlo a propósito.
• Usar la API con credenciales que no sean tuyas.

Podemos suspender una cuenta que incumpla esto, avisando salvo que la gravedad o la ley no lo permitan.

Planes, créditos y pagos

El servicio se cobra en créditos. Cada plan trae una bolsa que se rellena al empezar cada periodo, y cada acción consume los suyos: analizar un vídeo cuesta según su duración, montar un short o generar una portada tienen precio fijo. Lo verás siempre antes de gastarlo.

• Lo que falla no se cobra. Los créditos se retienen al pedir la acción y se liquidan al terminar; si el trabajo falla, la retención se suelta entera.
• Cada montaje se paga. Cambiar la plantilla y volver a exportar es otro montaje. Volver a descargar el mismo archivo sin tocar nada no cuesta nada.
• Los créditos no caducan dentro del periodo pero no se acumulan al siguiente, salvo los comprados sueltos, que son tuyos hasta que los gastes.
• El plan Gratis incluye marca de agua en los shorts y vídeos de hasta 20 minutos. Publicar en YouTube está disponible desde el plan Creador.

Los pagos los procesa Stripe; nosotros no vemos tu tarjeta. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles, y puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta: seguirás teniendo el plan hasta el final del periodo ya pagado. Los precios se muestran con el IVA que corresponda.

Derecho de desistimiento. Al ser contenido digital que se presta de inmediato, al contratar aceptas que la ejecución empiece ya y que por tanto decaiga el derecho de desistimiento de 14 días sobre lo que hayas consumido. Si algo no ha funcionado, escríbenos: preferimos arreglarlo o devolverte el dinero antes que discutirlo.

Cuánto tiempo guardamos tus archivos

En el plan Gratis, los archivos pesados —el vídeo de origen y los shorts montados— se borran a los 7 días. El vídeo sigue en tu biblioteca con su título, su transcripción y sus momentos: lo que desaparece son los archivos. Te avisamos en la propia tarjeta antes de que ocurra. En los planes de pago no caducan.

Si dejas de pagar, no te borramos nada de inmediato: tienes 30 días desde ese momento para volver a un plan de pago sin perder ningún archivo. Si vuelves dentro de ese plazo, todo sigue donde estaba.

Disponibilidad y responsabilidad

Ponemos todo de nuestra parte para que el servicio esté disponible y funcione bien, pero se presta «tal cual»: depende de proveedores externos (YouTube, procesadores de IA, pasarelas de pago) que pueden fallar o cambiar sin avisarnos.

No respondemos de daños indirectos ni del lucro cesante. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor, que quedan intactos.

Guarda copia de lo que te importe. Es un buen consejo con cualquier servicio, y con la caducidad de archivos del plan gratuito, con este también.

Servicios de la API de YouTube

Ganchio usa los Servicios de la API de YouTube. Al usar la aplicación aceptas también los Términos del Servicio de YouTube y la Política de Privacidad de Google. Eres responsable de que lo que publiques cumpla las normas de la comunidad de YouTube.

Cierre de la cuenta

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras y borraremos tus datos. Nosotros solo cerraremos una cuenta por incumplimiento de estos términos, por impago, o si dejamos de prestar el servicio — en cuyo caso avisaremos con antelación suficiente para que te lleves tu contenido.

Cambios

Si cambiamos algo importante te avisaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de [RELLENAR: p. ej. el Estado de Delaware], y los tribunales de ese estado son los competentes.

Si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, eso no te quita lo que te reconoce la ley de tu país: conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.